搬家行業網絡營銷成現代人的生活主流

 http://m.hg558448.com  2012年 11月 28日  本文來自: 深圳搬家公司  
　     社會在進步，我們已經完全進入了互聯網的時代，隨之而來的網絡營銷也成了現代人的生活主流，人們購物買東西完全可以足不出戶，搬家找搬家公司也不用滿大街去逛了，輕輕鼠標一點，輸入深圳搬家公司，那個信息，何止千千萬啊，怎么樣從這幾百萬幾千萬的信息中篩選出自己所需要的信息，也變成了一個難題，所以網絡營銷，成了一個搬家公司老板的煩惱，因為人們都在做，不管是正規的還是不正規的搬家公司，有的時候那些不正規的搬家公司還排在最前面，這讓正規搬家公司的老板情何以堪？“這個城市就是一個移動的城市，每天都有人搬來搬去。就是這搬不完的業務，支撐著搬家行業一路壯大。”深圳厚道搬家公司搬家工人的話讓我們特別感慨。同時，作為這個“移動城市”的見證人和參與者，他們也有許多別人不知道的煩惱。
　　“本來兩輛車都拉不了，預約的時候告訴我們要搬的東西很少，一輛車就搬完了；還有虛報樓層的，本來住6樓，當初告訴我們是5樓……”尹貽山說，諸如這類隱瞞事例約占業務量的15％。“搬家公司是根據客戶提供的東西派車，如果不說清楚東西多少，派去的車小了，一車裝不下，要做兩車裝，這樣就會增加相關的費用了。如實告知搬家的業務量、樓層、距離，是否需要拆裝……這樣就會避免很多不必要的麻煩。”不愿意過多地評說客戶，但是這個入行20年的老人感慨：現在的人不像以前那樣實誠了！
　　在深圳，隨著生活品質的提高，越來越多的家庭都會選擇流行家具、組合家具、豪華家具。但是這些家具在搬家的時候，給深圳搬家公司帶來了很多意想不到的困難。“以前的組合柜是整體的，怎么搬進門的就怎么搬出來。但是現代高檔家具都是組合的，購買的時候由廠家負責組裝，拆卸的時候人家就不管了。而且，現代家具的零部件使用非常繁雜，以液壓床為例：一張床僅螺絲就有內六角、外六角等七八種規格。”很多人以為，將組合柜整體搬運上車不就行了，可其實不然，車輛運行中，一晃悠，組合柜里的螺絲扣都報廢了。
　　此外，現代人喜歡的兒童上下組合床、高檔酒柜、鋼琴、歐式布藝沙發等拆裝、搬運起來都十分麻煩。高檔酒柜都是玻璃拼接的，一塊塊拆下來，再裝回去，不僅需要技術，更需要耐心和細心；如果遇到三角鋼琴，不僅要拆掉琴腿，還要同時動用六個人一起抬；豪華的布藝沙發往往寬度都在1．5米左右，而居民家的大門規格只有1米多，于是，搬家公司只好將窗戶卸除，通過窗戶搬運；一些富庶的人家甚至會搬運上噸重的玉雕，或者直徑2米多的玉魚缸，這些雕工精良的高檔玉器也給搬家公司帶來了挑戰……針對這些隨時可能出現的新課題，搬家公司不僅定期對員工進行業務培訓，還給每一臺車都配備了世界頂級的鉆頭和拆裝工具。這個行業其實是個技術工種。
　　冒牌搬家公司做壞了生意，殃及正規公司，也是深圳厚道搬家公司的一大煩惱。仿冒的投入很低：租兩臺車，招兩三個工人，借用市面上知名公司的招牌，一個搬家公司就成立了。鑒于草臺班子接單帶來的各種投訴和尷尬，我們得派專人上街除野廣告，向工商部門舉報，直接上門與冒牌搬家公司交涉，在114臺登記電話等多種對策，可是，不管怎樣努力，還會源源不斷地遭遇“李鬼”的侵犯。都是網絡惹的禍，那些冒牌搬家公司也是花了錢的，他們的網絡營銷做的比正規搬家公司的還要好，茫茫網海中，把他們擠到千里之外，這樣也罷，有的時候也不好好給客戶服務，影響自己的聲譽不成，更是讓整個深圳搬家市場混亂一片，徒增了搬家公司老板的煩惱！