星期六搬家高峰期竟被客戶放鴿子

        在深圳搬家高峰期一般都是星期六和星期天，一些企業(yè)單位以及個人利用休息時間來搬辦公室，搬工廠，搬房子，有的是換了工作，需要換到與上班地方較近的地方租房子，有的是買了新房子，從舊房子搬進新房子等等，在這兩天，深圳搬家公司都希望客戶都是穩(wěn)定型的，定好時間最好是不要有所改動，因為一般的客戶都是提前打電話預約的，如果臨時有所改變，那對于接線員們的工作是相當不好的影響，搬家的貨車和工人都需要重新安排，很麻煩的。
        但是有些企業(yè)單位以及個人真的臨時有事，那也是沒有辦法的事。最令人感到氣憤的是有的客戶他不搬了，或是選擇了別的便宜的搬家公司，他都不提前打電話給接線員們搬家公司取消訂單，害得搬家公司的貨車和工人白白浪費時間，早知道他不搬了，接線員就會將貨車和工人安排到別的單，害得有的想搬家的人搬不成。
        昨天就有位黃先生與我們搬家公司約定了星期六一大早搬家，可她選擇了她家房子附近的那些踩三輪的民工去為她搬家，她也沒有打電話給接線員取消訂單。她是昨天晚上打電話下訂單的，從龍崗烈德新村搬到員村，物品就是兩個人的生活用品，當時她說還沒有打包，不知道有多少袋雜物，于是接線員就說第二天早上再打電話給她，當時她也叫幫她訂了搬家的貨車。于是第二天上午9點半，接線員打電話給她，但是沒有接，接線員以為她是在收拾物品沒有聽到。過了一個小時后，接線員又打電話給她，她竟然問接線員是哪家搬家公司，她說她昨晚找了太多了搬家公司，接線員說我們是厚道搬家公司的，她于是說她找了附近的騎三輪的工人，不需要接線員們搬家公司了，暈！竟然有這樣的事，接線員昨晚還發(fā)信息給她了，她不需要接線員們搬家公司，也不打電話和接線員說下，幸虧接線員還提前給她打電話了，要不然接線員可慘了，耽誤了其他工人的時間。真的很氣憤，連起碼的尊重也沒有，這樣的人真是讓人鄙視！希望這樣的事情不要再發(fā)生了。